Što se ne može otpremati?

Prije slanja pošiljke, provjerite šaljete li zabranjenu robu.

Niste sigurni je li vaša pošiljka u skladu s važećim pravilima?

Prije nego što otpremate DHL Express, važno je provjeriti jesu li vaši predmeti zabranjeni ili ograničeni. Ako sumnjate u prihvatljivost svoje robe, prije otpreme obratite se svom predstavniku DHL Expressa. Za daljnje informacije o zabranjenim ili ograničenim predmetima, obratite se odjelu za korisnike na +385 1 6651 111

Zabranjena roba nije dopuštena za prijevoz. DHL Express ne prihvaća sljedeće robe ni pod kojim uvjetima.

  • Žive životinje (uključujući, ali ne ograničavajući se na sisavce, gmazove, ribe, beskralješnjake, vodozemce, ptice, insekte, ličinke i pupa)
  • Lov (životinjski) trofeji, životinjski dijelovi poput bjelokosti i morskih pasa, životinjskih ostataka ili pepela, životinjskih nusproizvoda
  • Ljudski ostaci ili pepeo
  • Polunci (od bilo kojeg dragocjenog metala)
  • Gotovina (legalno sredstvo - bankovne bilješke, bilješke o valutama, kovanice) i putnički čekovi
  • Labavo dragocjeno i poludrago kamenje (izrezano ili nerezano, polirano ili ne-polirano)
  • Kompletni originalno i imitacijsko oružje i dijelovi vatrenog oružja, streljivo, eksplozivi / eksplozivni uređaji
  • Ilegalna roba, poput krivotvorene robe i narkotika
  • Krivotvorena roba u kršenju prava intelektualnog vlasništva (IPR)

Imovina, čiji je prijevoz zabranjen bilo kojim zakonom, propisima ili statutom bilo koje savezne, državne ili lokalne uprave bilo koje zemlje u ili kroz koju se pošiljka može nositi.

Sljedeće stavke neće biti prihvaćene za prijevoz, osim ako DHL Express ne dogovori drugačije. Da bi se postigao takav sporazum, poslovni slučaj mora voditi DHL Express, a stavke odobrene za prijevoz bit će pisano s kupcem.

  • Antikviteti, umjetnička djela i likovna umjetnost s pojedinačnom vrijednošću većem od 500 000,00 EUR
  • Banderoli / porezne naljepnice s vrijednosti pošiljke veće od 500 000 eura
  • Cigarete, cigare, duhanski proizvodi i elektroničke cigarete ili pribor s vrijednošću pošiljke veće od 500 000 eura. Elektroničke cigarete i dodaci zahtijevaju odobrenje DHL Express.
  • Opasna / opasna roba, uključujući, ali ne ograničavajući se na parfeme, zasjenice, aerosole, zapaljive tvari, suhi led, biološke tvari, UN -klasificirane opasne robe i bilo koju robu navedenu kao takvu prema međunarodnim propisima o zračnom prometu ('IATA'), sporazum o sporazumu o tome Opasna roba cestom ('ADR') ili Međunarodne propise o pomorskom opasnoj robi ('imdg')
  • Prigodne kovanice ili medalje i visoke vrijedne kolekcionare s pojedinačnom vrijednošću ili ukupnom vrijednosti pošiljke veće od 2.000 eura
  • Lov (životinjski) trofeji i životinjske kože koje nisu namijenjene ljudskoj konzumaciji
  • Financijska i monetarna roba s vrijednosti pošiljke veće od 500.000 eura. Primjeri uključuju aktivirane SIM kartice za mobilne telefone, poklon kartice, ulaznice za događaje, ulaznice za lutriju, novac ili poštanske narudžbe, unaprijed plaćene telefonske kartice, ulaznice (prazne zalihe), bonovi/tokeni, neiskorištene markice itd.
  • evelerija i satovi i s pojedinačnim vrijednostima većem od 5.000 eura s maksimalnom pojedinačnom vrijednosti odobrenja od 10.000 eura
  • Puške igračaka, dijelovi vatrenog oružja, pričvršćivanja vatrenog oružja, dijelovi municije, taseri ili kontrolirani vojni predmeti

DHL Express sigurnosna politika kaže da nije dopušteno prijevoz krivotvorene robe putem mreže DHL Express. DHL Express ne želi biti povezan s krivotvorenom robom i nakon sumnje da se takva roba uvozi, bit će obaviještena carina. Ako vam se nude vrlo niske cijene za markiranu robu koja se prodaje na web stranicama za kupovinu ili putem drugih kanala, obično možete pretpostaviti da je roba krivotvorena. Visokokvalitetna roba s markom koja se često kopira jesu:

  • Cipele
  • Odjeća
  • Torbe
  • Skupi satovi
  • CDS i DVDS
  • Parfemi
  • Elektronika

U mnogim je zemljama zabranjeno uvođenje krivotvorene robe i gdje je dokazano da će carinska uprava oduzeti robu i kažnjavati kupca.